स्टीफन कोवे की कालजयी गाइड जो व्यक्तिगत और पेशेवर प्रभावशीलता सिखाती है। यह समरी सभी 7 आदतों को कवर करती है - व्यक्तिगत जीत से सार्वजनिक जीत तक, और नवीनीकरण तक।
वह लेंस जिससे हम दुनिया को देखते हैं
आदतों को पेश करने से पहले, कोवे पैराडाइम और सिद्धांतों की मूलभूत अवधारणाओं को स्थापित करते हैं। वे बताते हैं कि पैराडाइम हमारे मानसिक मानचित्र हैं - जिस तरह से हम दुनिया को देखते, समझते और व्याख्या करते हैं। समस्या, कोवे तर्क देते हैं, यह है कि हम अक्सर अपने पैराडाइम (हमारी धारणाओं) को बदले बिना अपने व्यवहार (हमारे कार्यों) को बदलने की कोशिश करते हैं।
कोवे चरित्र नीति बनाम व्यक्तित्व नीति की अवधारणा पेश करते हैं। व्यक्तित्व नीति, जो अधिकांश आधुनिक सेल्फ-हेल्प में प्रमुख है, तकनीकों, कौशल और सतही स्तर के व्यवहार पर केंद्रित है। चरित्र नीति, जिसकी वकालत कोवे करते हैं, ईमानदारी, विनम्रता, साहस, न्याय और धैर्य जैसे मूलभूत सिद्धांतों पर केंद्रित है। सच्ची प्रभावशीलता, वे तर्क देते हैं, नए तकनीक सीखने से नहीं, बल्कि कालातीत सिद्धांतों के साथ संरेखित होने से आती है।
अध्याय परिपक्वता सातत्य पेश करता है: निर्भरता → स्वतंत्रता → पारस्परिक निर्भरता। निर्भरता "तुम" का पैराडाइम है: तुम मेरी देखभाल करो। स्वतंत्रता "मैं" का पैराडाइम है: मैं इसे स्वयं कर सकता हूं। पारस्परिक निर्भरता "हम" का पैराडाइम है: हम इसे एक साथ कर सकते हैं। पहली तीन आदतें आपको स्वतंत्रता (व्यक्तिगत जीत) प्राप्त करने में मदद करती हैं। अगली तीन आपको पारस्परिक निर्भरता (सार्वजनिक जीत) प्राप्त करने में मदद करती हैं। सातवीं आदत प्रगति को बनाए रखती है।
कोवे इस बात पर जोर देते हैं कि यह एक अंदर से बाहर का दृष्टिकोण है: व्यक्तिगत परिवर्तन स्वयं से, हमारे पैराडाइम, चरित्र और उद्देश्यों से शुरू होना चाहिए। पहले स्वयं को बदले बिना परिस्थितियों या अन्य लोगों को बदलने की कोशिश करना निराशा और सीमित परिणामों की ओर ले जाता है।
"हम दुनिया को जैसी है वैसी नहीं देखते; हम दुनिया को जैसे हैं वैसे देखते हैं। जब हम अपने पैराडाइम बदलते हैं, तो हम अपनी दुनिया बदलते हैं। 7 आदतें आपको अपने पैराडाइम को कालातीत सिद्धांतों के साथ संरेखित करने में मदद करती हैं।"
व्यक्तिगत दृष्टि के सिद्धांत
आदत 1 अन्य सभी आदतों की नींव है। सक्रियता का मतलब केवल पहल करने से अधिक है; इसका मतलब है चीजों को घटित करने की हमारी जिम्मेदारी को पहचानना। कोवे सक्रिय लोगों की प्रतिक्रियाशील लोगों से तुलना करते हैं। प्रतिक्रियाशील लोग अपने भौतिक वातावरण, सामाजिक वातावरण, या अपनी भावनाओं से प्रभावित होते हैं। सक्रिय लोग बाहरी कारकों से प्रभावित होते हैं लेकिन मूल्यों के आधार पर अपनी प्रतिक्रिया चुनते हैं।
कोवे मौलिक अवधारणा पेश करते हैं: उद्दीपन और प्रतिक्रिया के बीच एक स्थान है। उस स्थान में हमारी प्रतिक्रिया चुनने की स्वतंत्रता निहित है। यह स्थान हमारी चार अद्वितीय मानवीय संपदाओं का प्रतिनिधित्व करता है: आत्म-जागरूकता, कल्पना, अंतरात्मा, और स्वतंत्र इच्छा। सक्रिय लोग इस स्थान का विस्तार करते हैं; प्रतिक्रियाशील लोग इसे कम करते हैं।
अध्याय चिंता के घेरे/प्रभाव के घेरे मॉडल पेश करता है। हमारा चिंता का घेरा उन सभी चीजों को शामिल करता है जिनकी हमें परवाह है। इसके भीतर हमारा प्रभाव का घेरा है - वे चीजें जिनके बारे में हम वास्तव में कुछ कर सकते हैं। सक्रिय लोग अपनी ऊर्जा अपने प्रभाव के घेरे पर केंद्रित करते हैं, जो उनके कार्य करने पर विस्तारित होता है। प्रतिक्रियाशील लोग अपने चिंता के घेरे पर ध्यान केंद्रित करते हैं, विशेष रूप से उन चीजों पर जिन्हें वे नियंत्रित नहीं कर सकते, जो उनके प्रभाव के घेरे को सिकोड़ देता है।
कोवे इस बात पर जोर देते हैं कि सक्रियता केवल बाहरी कार्यों के बारे में नहीं है; यह मुख्य रूप से आंतरिक प्रतिबद्धताओं के बारे में है। हमारी भाषा हमारे सक्रियता के स्तर को प्रकट करती है। प्रतिक्रियाशील भाषा: "मैं कुछ नहीं कर सकता।" "मैं ऐसा ही हूं।" "वे मुझे बहुत गुस्सा दिलाते हैं।" सक्रिय भाषा: "आइए हम अपने विकल्पों को देखें।" "मैं एक अलग दृष्टिकोण चुन सकता हूं।" "मैं अपनी भावनाओं को नियंत्रित करता हूं।"
सक्रिय फोकस: प्रभाव के घेरे पर ऊर्जा → घेरा विस्तारित होता है
प्रतिक्रियाशील फोकस: चिंता के घेरे पर ऊर्जा → प्रभाव का घेरा सिकुड़ता है
"मैं अपनी परिस्थितियों का उत्पाद नहीं हूं। मैं अपने निर्णयों का उत्पाद हूं। उद्दीपन और प्रतिक्रिया के बीच एक स्थान है। उस स्थान में हमारी प्रतिक्रिया चुनने की शक्ति है। हमारी प्रतिक्रिया में हमारी वृद्धि और हमारी स्वतंत्रता निहित है।"
व्यक्तिगत नेतृत्व के सिद्धांत
आदत 2 इस सिद्धांत पर आधारित है कि सभी चीजें दो बार बनाई जाती हैं: पहली बार मानसिक रूप से, फिर शारीरिक रूप से। शारीरिक सृजन मानसिक सृजन के बाद आता है, जैसे कि एक इमारत ब्लूप्रिंट के बाद आती है। यदि मानसिक सृजन (पहली सृष्टि) जानबूझकर नहीं किया जाता है, तो अन्य लोग या परिस्थितियां इसे आपके लिए आकार देंगे।
कोवे नेतृत्व और प्रबंधन के बीच अंतर करते हैं। प्रबंधन चीजों को सही तरीके से करना है; नेतृत्व सही चीजें करना है। प्रबंधन दक्षता पर केंद्रित है (सीढ़ी को सफलतापूर्वक चढ़ना)। नेतृत्व यह सुनिश्चित करता है कि सीढ़ी सही दीवार के खिलाफ झुकी हुई है। आदत 2 नेतृत्व के बारे में है - सही मानसिक सृजन बनाना।
आदत 2 का केंद्रीय उपकरण व्यक्तिगत मिशन स्टेटमेंट है। यह एक लिखित संविधान है कि आप जीवन में किसके लिए खड़े हैं और क्या हासिल करना चाहते हैं। यह इस बात पर केंद्रित है कि आप क्या बनना चाहते हैं (चरित्र) और करना चाहते हैं (योगदान और उपलब्धियां)। कोवे मिशन स्टेटमेंट बनाने के लिए अभ्यास प्रदान करते हैं, जिसमें अपने अंतिम संस्कार की कल्पना करना और कल्पना करना शामिल है कि आप जीवन की प्रत्येक महत्वपूर्ण भूमिका में लोगों को अपने बारे में क्या कहते हुए सुनना चाहते हैं।
कोवे केंद्रों की अवधारणा भी पेश करते हैं। हम सभी के पास एक केंद्र होता है जो सुरक्षा, मार्गदर्शन, ज्ञान और शक्ति प्रदान करता है। सामान्य केंद्रों में जीवनसाथी, परिवार, धन, काम, आनंद, मित्र, शत्रु, स्वयं और सिद्धांत शामिल हैं। सिद्धांत-केंद्रित होने से स्थिरता और प्रभावशीलता प्रदान होती है, क्योंकि सिद्धांत नहीं बदलते। अन्य केंद्र उन चीजों के बदलने पर अस्थिरता पैदा करते हैं।
पहली सृष्टि (मानसिक): दृष्टि, मूल्य, दिशा, "सही चीजें करना"
दूसरी सृष्टि (शारीरिक): निष्पादन, कार्यान्वयन, "चीजों को सही तरीके से करना"
"अंत को ध्यान में रखकर शुरू करने का मेरे ज्ञात सबसे प्रभावी तरीका एक व्यक्तिगत मिशन स्टेटमेंट विकसित करना है। यह इस बात पर केंद्रित है कि आप क्या बनना चाहते हैं (चरित्र) और करना चाहते हैं (योगदान और उपलब्धियां)।"
व्यक्तिगत प्रबंधन के सिद्धांत
आदत 3 आदत 1 और 2 का व्यावहारिक कार्यान्वयन है। यह प्राथमिकताओं के आसपास संगठित होने और निष्पादन के बारे में है। जबकि आदत 2 मानसिक सृजन है (क्या महत्वपूर्ण है), आदत 3 शारीरिक सृजन है (इसे घटित करना)।
कोवे समय प्रबंधन मैट्रिक्स पेश करते हैं जिसमें तात्कालिकता और महत्व के आधार पर चार चतुर्थांश होते हैं:
चतुर्थांश I: तत्काल और महत्वपूर्ण (संकट, समय सीमा)
चतुर्थांश II: तत्काल नहीं लेकिन महत्वपूर्ण (योजना, संबंध, आत्म-नवीनीकरण)
चतुर्थांश III: तत्काल लेकिन महत्वपूर्ण नहीं (रुकावट, कुछ कॉल/मीटिंग)
चतुर्थांश IV: न तो तत्काल और न ही महत्वपूर्ण (तुच्छ बातें, समय बर्बाद करने वाले)
मुख्य अंतर्दृष्टि: प्रभावशीलता मुख्य रूप से चतुर्थांश II में निहित है। चतुर्थांश I प्रतिक्रियाशील लोगों को खपाता है। चतुर्थांश III और IV समय बर्बाद करते हैं। चतुर्थांश II गतिविधियां वे हैं जो दीर्घकालिक परिणाम उत्पन्न करती हैं: संबंध निर्माण, योजना, रोकथाम, मूल्य स्पष्टीकरण। लेकिन क्योंकि वे तत्काल नहीं हैं, अक्सर उनकी उपेक्षा की जाती है।
कोवे समय प्रबंधन की तीन पीढ़ियों की तुलना करते हैं: पहली पीढ़ी (नोट्स और चेकलिस्ट), दूसरी पीढ़ी (कैलेंडर और अपॉइंटमेंट बुक), और तीसरी पीढ़ी (प्राथमिकता, मूल्य स्पष्टीकरण)। वे चौथी पीढ़ी की वकालत करते हैं जो चीजों और समय के बजाय संबंधों और परिणामों पर केंद्रित है। इसमें साप्ताहिक योजना (अपनी प्राथमिकताओं को शेड्यूल करना, अपने शेड्यूल को प्राथमिकता देना नहीं), प्रतिनिधिमंडल, और जीवन में विभिन्न भूमिकाओं को संतुलित करना शामिल है।
चतुर्थांश II प्रभावी व्यक्तिगत प्रबंधन का हृदय है:
• संबंध निर्माण
• योजना और तैयारी
• रोकथाम
• मूल्य स्पष्टीकरण
• सच्चा मनोरंजन/नवीनीकरण
"कुंजी यह नहीं है कि आप अपने शेड्यूल पर जो है उसे प्राथमिकता दें, बल्कि यह है कि आप अपनी प्राथमिकताओं को शेड्यूल करें। प्रभावशीलता संतुलन में निहित है - P/PC संतुलन (उत्पादन बनाम उत्पादन क्षमता)।"
पारस्परिक नेतृत्व के सिद्धांत
आदत 4 सार्वजनिक जीत की शुरुआत करती है - स्वतंत्रता से पारस्परिक निर्भरता की ओर बढ़ना। जीत-जीत एक मानसिकता और हृदय है जो सभी मानवीय संपर्कों में लगातार पारस्परिक लाभ की तलाश करती है। यह इस पैराडाइम पर आधारित है कि सभी के लिए बहुत कुछ है, और एक व्यक्ति की सफलता के लिए दूसरे की विफलता की आवश्यकता नहीं है।
कोवे मानवीय संपर्क के छह पैराडाइम का वर्णन करते हैं:
1. जीत-जीत: पारस्परिक लाभ
2. जीत-हार: "अगर मैं जीतता हूं, तो तुम हारते हो" - प्रतिस्पर्धी
3. हार-जीत: "मैं हारता हूं, तुम जीतते हो" - समझौता
4. हार-हार: "अगर मैं डूब रहा हूं, तो तुम मेरे साथ डूबोगे"
5. जीत: "मुझे वह मिलता है जो मैं चाहता हूं, तुम्हारे परिणाम मायने नहीं रखते"
6. जीत-जीत या कोई सौदा नहीं: यदि हम पारस्परिक लाभ नहीं ढूंढ सकते, तो हम असहमत होने के लिए सहमत हैं
जीत-जीत के लिए तीन चरित्र लक्षणों की आवश्यकता होती है: ईमानदारी (अपने मूल्यों से चिपके रहना), परिपक्वता (साहस और विचारशीलता को संतुलित करना), और प्रचुरता मानसिकता (यह विश्वास करना कि सभी के लिए पर्याप्त है)। अधिकांश लोगों की कमी मानसिकता होती है - वे जीवन को एक सीमित पाई के रूप में देखते हैं: अगर किसी को बड़ा टुकड़ा मिलता है, तो मेरे लिए कम है। प्रचुरता मानसिकता असीमित संभावनाएं देखती है।
कोवे संबंधों में भावनात्मक बैंक खाता की अवधारणा पेश करते हैं। प्रत्येक संपर्क एक जमा या निकासी है। जमा में शामिल हैं: व्यक्ति को समझना, प्रतिबद्धताएं रखना, अपेक्षाओं को स्पष्ट करना, व्यक्तिगत ईमानदारी दिखाना, ईमानदारी से माफी मांगना, और बिना शर्त प्यार देना। निकासी में शामिल हैं: वादे तोड़ना, अनादर, ईमानदारी की कमी, और लोगों को हल्के में लेना।
ईमानदारी: खुद को इतना महत्व दें कि साहसी बनें
परिपक्वता: दूसरों के लिए विचारशीलता के साथ साहस को संतुलित करें
प्रचुरता मानसिकता: विश्वास करें कि सभी के लिए पर्याप्त सफलता है
"जीत-जीत तीसरे विकल्प में विश्वास है। यह आपका तरीका या मेरा तरीका नहीं है; यह एक बेहतर तरीका, एक उच्च तरीका है। जीत-जीत समाधान से, सभी पक्ष निर्णय के बारे में अच्छा महसूस करते हैं और कार्य योजना के प्रति प्रतिबद्ध महसूस करते हैं।"
सहानुभूतिपूर्ण संचार के सिद्धांत
आदत 5 प्रभावी संचार की कुंजी है और पारस्परिक संबंधों में सबसे महत्वपूर्ण सिद्धांत है। निर्धारण से पहले निदान करें - समाधान देने से पहले समस्या को समझें। फिर भी अधिकांश लोग समझने के लिए नहीं, बल्कि जवाब देने के लिए सुनते हैं। वे या तो बोल रहे हैं या बोलने की तैयारी कर रहे हैं।
कोवे सुनने के पाँच स्तरों की पहचान करते हैं:
1. अनदेखा करना: बिल्कुल नहीं सुनना
2. ढोंग करना: "हाँ। अहां। सही।"
3. चयनात्मक सुनना: केवल भाग सुनना
4. सावधानीपूर्वक सुनना: शब्दों पर ध्यान केंद्रित करना
5. सहानुभूतिपूर्ण सुनना: समझने के इरादे से सुनना
सहानुभूतिपूर्ण सुनने में अपने कान, अपनी आँखें और अपने हृदय से सुनना शामिल है। आप भावना, अर्थ, व्यवहार के लिए सुनते हैं। आप अपने दाएं मस्तिष्क (सहज, भावनात्मक, रूपक) के साथ-साथ अपने बाएं मस्तिष्क (तार्किक, मौखिक) का उपयोग करते हैं। लक्ष्य दूसरे व्यक्ति के संदर्भ को समझना है, जिस तरह से वे दुनिया को देखते हैं, उनके पैराडाइम को समझना है।
एक बार जब आप वास्तव में समझ जाते हैं, तो आप समझाए जाने की कोशिश कर सकते हैं। कोवे एथोस, पैथोस, और लोगोस (ग्रीक बयानबाजी शब्द) की अवधारणा पेश करते हैं। एथोस आपकी व्यक्तिगत विश्वसनीयता है। पैथोस सहानुभूतिपूर्ण पक्ष है - आप दूसरे व्यक्ति की भावनाओं और दृष्टिकोण को समझते हैं। लोगोस आपकी प्रस्तुति का तर्क है। अधिकांश लोग लोगोस (तर्क) से शुरुआत करते हैं। प्रभावी संचारक एथोस और पैथोस से शुरुआत करते हैं, फिर लोगोस प्रस्तुत करते हैं।
मूल्यांकन: "आपको चाहिए/नहीं चाहिए..."
जांच करना: अपने स्वयं के संदर्भ से प्रश्न पूछना
सलाह देना: "मैं आपको बताता हूं कि मैं क्या करता..."
व्याख्या करना: "आपका वास्तव में क्या मतलब है..."
"अगर मैं पारस्परिक संबंधों के क्षेत्र में सीखे गए सबसे महत्वपूर्ण सिद्धांत को एक वाक्य में संक्षेप में प्रस्तुत करूं, तो वह यह होगा: पहले समझें, फिर समझाएं।"
रचनात्मक सहयोग के सिद्धांत
आदत 6 पिछली सभी आदतों का चरमोत्कर्ष है। सहक्रिया का अर्थ है कि संपूर्ण उसके भागों के योग से अधिक है। यह केवल समझौता (1+1=1.5) या सहयोग (1+1=2) नहीं है; यह रचनात्मक सहयोग (1+1=3 या अधिक) है। सहक्रिया अंतरों को - मानसिक, भावनात्मक, मनोवैज्ञानिक - नई संभावनाओं के मार्ग के रूप में महत्व देती है।
कोवे बताते हैं कि सहक्रिया के लिए कमजोरी और खुलेपन की आवश्यकता होती है। आपको दूसरों के प्रभाव के लिए खुले रहते हुए अपने विचारों और भावनाओं को व्यक्त करने के लिए तैयार रहना होगा। यह एक ऐसी जलवायु बनाता है जहां लोग एक साथ सोच सकते हैं, जहां वे ऐसे विचार और समाधान उत्पन्न कर सकते हैं जो अकेले कोई नहीं कर सकता था।
अध्याय प्रकृति (दो पौधे एक साथ उगते हुए अलग-अलग से अधिक उत्पादन करते हैं), व्यवसाय (टीमें जो सफलता प्राप्त उत्पाद बनाती हैं), और परिवारों (जहां संबंध गहरे और अधिक अर्थपूर्ण हो जाते हैं) में सहक्रिया के उदाहरण प्रदान करता है। सहक्रिया के लिए आदत 4 और 5 की नींव की आवश्यकता होती है: जीत-जीत मानसिकता और सहानुभूतिपूर्ण संचार।
कोवे अंतरों को महत्व देने के महत्व पर भी चर्चा करते हैं। अधिकांश लोग चाहते हैं कि दूसरे लोग उनकी तरह सोचें और कार्य करें। सहक्रियात्मक लोग अंतरों को महत्व देते हैं क्योंकि वे जानते हैं कि अंतर नई संभावनाएं बनाते हैं। कुंजी यह है कि अंतरों को कमजोरियों के बजाय शक्तियों के रूप में देखा जाए। इसके लिए स्वयं में सुरक्षा (आदत 1-3 से) की आवश्यकता होती है ताकि दूसरों की शक्तियों की सराहना की जा सके बिना धमकी महसूस किए।
रक्षात्मक (जीत-हार/हार-जीत): कम विश्वास, सुरक्षात्मक, सावधान
सम्मानजनक (समझौता): मध्यम विश्वास, विनम्र, कभी-कभी वास्तविक
सहक्रियात्मक (जीत-जीत): उच्च विश्वास, खुला, रचनात्मक, कमजोर
"सहक्रिया जीवन की सर्वोच्च गतिविधि है। यह नई अछूती वैकल्पिक संभावनाएँ बनाती है; यह लोगों के बीच मानसिक, भावनात्मक और मनोवैज्ञानिक अंतरों को महत्व देती है और उनका उपयोग करती है।"
संतुलित स्व-नवीनीकरण के सिद्धांत
आदत 7 आपकी सबसे बड़ी संपत्ति - स्वयं को संरक्षित और बढ़ाने के बारे में है। यह अन्य सभी आदतों को घेरती है क्योंकि यह उन्हें संभव बनाती है। कोवे एक लकड़हारे के रूपक का उपयोग करते हैं जो आरी को तेज करने के लिए समय निकालने में बहुत व्यस्त है। परिणाम बढ़ते प्रयास के बावजूद कम होती प्रभावशीलता है।
स्व-नवीनीकरण चार आयामों में होना चाहिए:
1. शारीरिक: व्यायाम, पोषण, तनाव प्रबंधन
2. मानसिक: पढ़ना, कल्पना करना, योजना बनाना, लिखना, निरंतर सीखना
3. सामाजिक/भावनात्मक: सेवा, सहानुभूति, सहक्रिया, आंतरिक सुरक्षा
4. आध्यात्मिक: मूल्य स्पष्टीकरण और प्रतिबद्धता, अध्ययन और ध्यान
कोवे इस बात पर जोर देते हैं कि ये चार आयाम परस्पर निर्भर हैं। एक की उपेक्षा करने से दूसरे प्रभावित होते हैं। आध्यात्मिक आयाम नेतृत्व और मूल्य प्रदान करता है। मानसिक आयाम दृष्टि और दिशा प्रदान करता है। शारीरिक आयाम ऊर्जा और क्षमता प्रदान करता है। सामाजिक/भावनात्मक आयाम सहक्रिया के लिए जलवायु प्रदान करता है।
अध्याय ऊपर की ओर सर्पिल की अवधारणा पेश करता है: जैसे आप प्रत्येक आयाम में खुद को नवीनीकृत करते हैं, आप सभी आदतों में अपनी क्षमता का निर्माण करते हैं। व्यक्तिगत जीत (आदत 1-3) आपको सक्रिय होने, अंत को ध्यान में रखकर शुरू करने, और पहली चीजों को पहले रखने के लिए स्व-मास्टरी देती है। सार्वजनिक जीत (आदत 4-6) आपको जीत-जीत सोचने, पहले समझने फिर समझाने, और सहक्रिया बनाने के कौशल देती है। आदत 7 विकास और वृद्धि की ऊपर की ओर सर्पिल में अन्य सभी को नवीनीकृत करती है।
शारीरिक: व्यायाम, पोषण, आराम, तनाव प्रबंधन
मानसिक: पढ़ना, लिखना, सीखना, कल्पना
सामाजिक/भावनात्मक: सेवा, सहानुभूति, सहक्रिया, आंतरिक सुरक्षा
आध्यात्मिक: ध्यान, प्रार्थना, अध्ययन, मूल्य स्पष्टीकरण
"नवीनीकरण वह सिद्धांत है - और प्रक्रिया है - जो हमें विकास और परिवर्तन, निरंतर सुधार की ऊपर की ओर सर्पिल पर आगे बढ़ने के लिए सशक्त बनाती है। उस सर्पिल के साथ सार्थक और सुसंगत प्रगति करने के लिए, हमें नवीनीकरण के एक अन्य पहलू पर भी विचार करने की आवश्यकता है: आध्यात्मिक आयाम।"
व्यक्तिगत जीत (आदत 1-3) स्व-मास्टरी के बारे में है: निर्भरता से स्वतंत्रता की ओर बढ़ना। आदत 1 आपको अपनी प्रतिक्रिया चुनने की स्वतंत्रता देती है। आदत 2 आपको दृष्टि और दिशा देती है। आदत 3 आपको निष्पादन का अनुशासन देती है। सार्वजनिक जीत (आदत 4-6) संबंध मास्टरी के बारे में है: स्वतंत्रता से पारस्परिक निर्भरता की ओर बढ़ना। आदत 4 आपको पारस्परिक लाभ के लिए मानसिकता देती है। आदत 5 आपको समझने के लिए संचार कौशल देती है। आदत 6 आपको सहक्रियात्मक समाधान बनाने की क्षमता देती है।
आदत 1: सक्रिय बनें से शुरुआत करें। यह नींव है। प्रतिक्रिया-क्षमता की अवधारणा में महारत हासिल करें और अपने प्रभाव के घेरे पर ध्यान केंद्रित करें। एक बार जब आपके पास वह नींव हो, तो अपना व्यक्तिगत मिशन स्टेटमेंट बनाने के लिए आदत 2 पर जाएं, फिर इसे लागू करने के लिए आदत 3 पर। एक साथ सभी आदतों को लागू करने की कोशिश न करें। कोवे इस बात पर जोर देते हैं कि उन्हें क्रमिक रूप से विकसित किया जाना चाहिए - प्रत्येक आदत पिछली आदतों पर निर्मित होती है।
कोवे सुझाव देते हैं कि एक बुनियादी पैटर्न स्थापित करने के लिए प्रति आदत कम से कम 21 दिन लगते हैं, लेकिन सच्ची महारत में अक्सर बहुत अधिक समय लगता है - महीनों या वर्षों तक। आदतें मांसपेशियों की तरह हैं जिन्हें निरंतर व्यायाम की आवश्यकता होती है। आदत 7 (आरी को तेज करना) यह सुनिश्चित करती है कि आप जीवन भर सभी आदतों का विकास जारी रखें। कुंजी निरंतरता और यह समझ है कि यह एक जीवन भर की यात्रा है, कोई त्वरित समाधान नहीं।
प्रतिक्रिया-क्षमता का अभ्यास करें। अपनी भाषा पर नजर रखें। अपने प्रभाव के घेरे पर ध्यान केंद्रित करें। अपने जीवन के एक क्षेत्र में पहल करें।
अपना व्यक्तिगत मिशन स्टेटमेंट बनाएं। प्रमुख जीवन भूमिकाओं की कल्पना करें। सिद्धांतों को अपना केंद्र स्थापित करें।
साप्ताहिक योजना लागू करें। चतुर्थांश II गतिविधियों की पहचान करें। गैर-प्राथमिकताओं को "नहीं" कहना सीखें।
प्रचुरता मानसिकता का अभ्यास करें। भावनात्मक बैंक खातों में जमा करें। बातचीत में पारस्परिक लाभ की तलाश करें।
सहानुभूतिपूर्ण सुनने का अभ्यास करें। निर्धारण से पहले निदान करें। भावनाओं और सामग्री को प्रतिबिंबित करें।
अंतरों को महत्व दें। तीसरे विकल्प की तलाश करें। टीमों में रचनात्मक सहयोग का अभ्यास करें।
संतुलित नवीनीकरण स्थापित करें। सभी चार आयामों के लिए दिनचर्या बनाएं। नवीनीकरण को एक जीवन भर की आदत बनाएं।
प्रभावी लोगों की 7 आदतें व्यक्तिगत और पारस्परिक प्रभावशीलता के लिए एक सिद्धांत-केंद्रित ढांचा प्रदान करती है। आदतें परिपक्वता सातत्य का अनुसरण करती हैं: निर्भरता (तुम मेरी देखभाल करो) से स्वतंत्रता (मैं अपनी देखभाल करता हूं) से पारस्परिक निर्भरता (हम इसे एक साथ कर सकते हैं) तक।
पहली तीन आदतें (सक्रिय बनें, अंत को ध्यान में रखकर शुरू करें, पहली चीजों को पहले रखें) व्यक्तिगत जीत बनाती हैं - स्व-मास्टरी और व्यक्तिगत नेतृत्व। अगली तीन आदतें (जीत-जीत की सोचें, पहले समझें फिर समझाएं, सहक्रिया बनाएं) सार्वजनिक जीत बनाती हैं - पारस्परिक निर्भरता और संबंध मास्टरी। सातवीं आदत (आरी को तेज करें) नवीनीकरण बनाती है जो अन्य सभी को बनाए रखती है और बढ़ाती है।
कोवे की स्थायी अंतर्दृष्टि यह है कि सच्ची प्रभावशीलता कालातीत सिद्धांतों के साथ संरेखित होने से आती है। यह एक अंदर से बाहर का दृष्टिकोण है: हमें पहले स्वयं को बदलना चाहिए इससे पहले कि हम प्रभावी ढंग से अपनी परिस्थितियों को बदल सकें। 7 आदतें कोई त्वरित समाधान नहीं हैं बल्कि विकास और विकास की एक जीवन भर की यात्रा है जो अधिक ईमानदारी, परिपक्वता और प्रचुर जीवन की ओर ले जाती है।
अंतिम टेकअवे: "हमारा चरित्र हमारी आदतों का एक समग्र है। एक विचार बोएं, एक क्रिया काटें; एक क्रिया बोएं, एक आदत काटें; एक आदत बोएं, एक चरित्र काटें; एक चरित्र बोएं, एक नियति काटें। 7 आदतें आपको उस चरित्र को विकसित करने में मदद करती हैं जो उस नियति को बनाता है जिसे आप वास्तव में चाहते हैं - प्रभावशीलता, योगदान और अर्थ का जीवन।"